O que é diferencial competitivo?
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Conceito
Atributos que tornam a empresa única e superior aos seus principais concorrentes. Tratam-se das vantagens e benefícios exclusivos que a empresa proporciona os seus clientes e que a concorrência ainda não conseguiu oferecer.
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Crescimento
Empresas com diferenciais claros tendem a crescer mais do que outras e conseguem perpetuar seu crescimento.
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Exemplos
Embalagem, cor, diversidade de formas de pagamento, preços mais competitivos, política de frete grátis e política de pós-venda
Como descobrir o diferencial competitivo da empresa:
Um bom caminho para se descobrir o diferencial competitivo da empresa é responder às seguintes questões:
1. O produto é único? O que ele tem de melhor?
2. Qual o valor ele apresenta para o cliente?
3. O produto é realmente inovador?
4. O produto segue as tendências de mercado mais atuais?
5. O que não está sendo feito pela concorrência que poderia ser aplicado ao produto?
Imagem: www.flaticon.com